Perguntas frequentes
As respostas para o que as famílias mais perguntam antes de reservar.
Com quanta antecedência devo reservar?
O quanto antes! Reservando cedo você garante o brinquedo preferido, principalmente em datas concorridas, como fins de semana e feriados.
Qual espaço preciso para montar o brinquedo?
Use as medidas do brinquedo e some meio metro a mais em cada medida. Por exemplo, um brinquedo de 6×6 m pede um espaço de 6,5×6,5 m. Se tiver dúvida, mande uma foto do local no WhatsApp.
E se chover no dia da festa?
Dá para trocar o brinquedo por outro que possa ser usado na chuva, mas o valor do contrato não muda.
Como faço a reserva?
A reserva é feita com um sinal de 30% do valor total. Depois da confirmação, a Festa Top emite o contrato de prestação de serviço que formaliza a locação.
Como funcionam os horários de entrega e montagem?
O horário de entrega e montagem é informado na semana do evento. Normalmente montamos cerca de 1 hora antes do início da festa, e a retirada é combinada antes.
Precisa de monitor?
Você pode contratar a opção com monitor para acompanhar as crianças. Alguns brinquedos já incluem monitor; a página de cada brinquedo mostra como é o caso dele.
Vocês entregam e montam?
Sim! Entregamos e montamos com a nossa frota própria e equipe uniformizada, e desmontamos tudo no fim da festa.
Vocês atendem o meu endereço?
Atendemos Campinas e região, incluindo Paulínia, Sumaré e Hortolândia. Chame no WhatsApp e confirme o seu endereço.
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Respondemos rapidinho e ajudamos você a montar a festa.
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